Zahlen und Fakten 2010
Transparenz in Politik, Finanzen und Strukturen
Rückblick 2010
Im Geschäftsjahr 2010 sind einige Projekte in Angriff genommen und abge-schlossen worden: Per Ende 2010 haben alle Gruppenpraxen auf die elektronische Patientenakte umgestellt. Dies ist eine wichtige Rahmenbeding-ung, die es Sanacare ermöglicht, die Praxen effizient zu betreiben und die Qualität weiterzuentwickeln. Die älteste Sanacare Praxis in Zürich-Wiedikon ist per August in grosszügige und moderne Räumlichkeiten umgezogen. Per Ende 2010 ist zudem der Unternehmensauftritt neu gestaltet worden. Er stellt nun die medizinische Kompetenz von Sanacare klar und anschaulich ins Zentrum.
Ab dem zweiten Quartal engagierte sich Sanacare intensiv am Aufbau der Medplace AG, eine Tochtergesellschaft der CONCORDIA. Ende 2010 entschied sich der CEO, Paul Flückiger, Sanacare zu verlassen. Die Position wurde infolgedessen vom CFO, Peter Fritschi, ad interim geführt.
Zudem ist die grosse Region Zürich-Stadt und Ost geteilt und Markus Steiner, Co-Leitender Arzt in Bern, als neuer Regionenleiter und Mitglied der Geschäfts-leitung eingesetzt worden.
In finanzieller Hinsicht konnte der Betriebsertrag um CHF 15,7 Mio. (+17%) auf CHF 107,5 Mio. gesteigert werden.
Patientenzahlen
Sanacare betreibt in der Schweiz 14 Gruppenpraxen. Die Zahl der Patientinnen
und Patienten, die von rund 80 Ärztinnen und Ärzten behandelt werden, steigt kontinuierlich. Sanacare betreut per Ende 2010 rund 49’000 Patientinnen und Patienten in Managed-Care- bzw. HMO-Modellen (2009: 40’000). Dies bedeutet über das Jahr ein Wachstum von beinahe 20%.
Die Zahl der konventionell versicherten Patientinnen und Patienten beträgt knapp 15’000. Die HMO-Versicherten von Wincare konnten dank des Vertragsab-schlusses mit Wincare/Sanitas nach einem Jahr Unterbruch wieder in das Kollektiv aufgenommen werden.
Mitarbeitende
Sanacare beschäftigt 205 Mitarbeitende, die sich auf umgerechnet 143 Vollzeit-
stellen verteilen. Die Mehrheit der Mitarbeitenden, nämlich 175 Personen, arbeitet in den Sanacare Praxen. In der Patientenbetreuung sind 79 Hausärzt-innen und -ärzte tätig. Sanacare engagiert sich in der Ausbildung, Nachwuchs-förderung sowie Kaderentwicklung. In den Praxen Zürich-Stadelhofen und Luzern-Löwencenter arbeiten je eine Assistenzärztin bzw. Assistenzarzt. Zudem ermöglicht Sanacare 22 Jugendlichen in den Praxen oder am Hauptsitz eine Berufslehre abzuschliessen. 
Die Attraktivität von Sanacare als Arbeitgeberin bezeugen die Mitarbeiterbefra-
gungen, die alle zwei Jahre durchgeführt werden. Die Mitarbeitenden schätzen
vor allem die Möglichkeiten zur Teilzeitarbeit, den Austausch in den Teams sowie die überdurchschnittlichen Sozialleistungen und Regelungen für Ferien und Fortbildungstage.
Vertragspartner
Per 1. Januar 2011 arbeiten 17 Krankenversicherer mit Sanacare zusammen. Carena wurde 2010 von Swica übernommen. Die Versicherten von Xundheit wurden in Vivao Sympany integriert.
- Atupri Krankenkasse
- avanex
- CONCORDIA (Aktionär)
- CSS Versicherungen
- Helsana
- innova
- Kolping Krankenkasse
- KPT/CPT
- maxi.ch
- ÖKK Landquart
- Progrès
- PROVITA Gesundheitsversicherung
- Sanitas
- sansan
- Visana Krankenversicherung
- Vivao Sympany
- Wincare Versicherungen (Aktionär)
Zertifizierte Qualität
In unseren Gruppenpraxen gewährleisten wir eine hervorragende medizinische Behandlung. Wir halten hohe Qualitätsstandards ein und sind dafür mit dem Qualitätslabel Good Medical Practice ausgezeichnet worden.
Diese Auszeichnung ist eine Qualitätszertifizierung der medizinischen Behandlung von der Schweizerischen Vereinigung für Qualitäts- und Managment-Systeme (SQS) und hält sich eng an bestehende Anforderungen der Norm ISO-9001-2008. Sie ist jedoch um einen spezifischen Pflichtenkatalog erweitert, der sehr detailliert auf die Qualitätsansprüche der medizinischen Behandlung eingeht.
Alle unsere Gruppenpraxen sind mit dem Label Good Medical Practice ausgezeichnet. Unsere Qualität lassen wir von der SQS jährlich überprüfen und (re)zertifizieren. Zudem haben wir uns durch die SQS als erste Managed-Care-Organisation für unseren konsequenten Datenschutz mit dem Label GoodPriv@cy zertifizieren lassen.
Im Rahmen unserer Qualitätsarbeit haben wir unsere medizinischen Prozesse erfasst. Die Abläufe überprüfen wir regelmässig hinsichtlich der Aktualität und der Einhaltung. Wichtige Kenngrössen liefern uns Transparenz über unsere Tätigkeit und das Erreichen der gesetzten Ziele. In allen Gruppenpraxen ist zudem ein strukturiertes Optimierungsmanagement implementiert.
Unser medizinisches Personal, sowohl Ärztinnen und Ärzte als auch Medizinische Praxisassistentinnen, nehmen regelmässig an Weiterbildungs-kursen teil. Praxisintern werden Qualitätszirkel durchgeführt und es bestehen klare und fundierte Behandlungsrichtlinien («Guidelines»). So profitiert das ganze Praxisteam von den Erfahrungen und dem Wissen aller Mitarbeitenden. Zudem führen wir auch mit externen Kollegen einen gezielten Wissensaustausch durch.
